Expérience collaborateur

Comment une agence marque employeur vous aide à faire pétiller votre attractivité RH ?

Comment une agence marque employeur vous aide à faire pétiller votre attractivité RH ?
We Feel Good - Florent Letourneur

écrit par

Florent Letourneur

Co-fondateur et CEO

Pour faire éclore leur marque employeur et donner un coup de boost à leur attractivité RH, de plus en plus d’entreprises collaborent avec des agences spécialisées sur le sujet. Elles bénéficient ainsi d’une méthode rodée et d’une bonne dose de créativité pour exprimer leur identité RH auprès des candidats comme des collaborateurs. Dans ce nouveau billet, la team We Feel Good vous plonge dans le grand bain d’un accompagnement « marque employeur » clé en main 🤝

Définir une image de marque 100% authentique

La première mission de votre agence partenaire sera de taille : bâtir votre identité en tant qu’employeur. Bien évidemment, il ne s’agit pas de construire une représentation fictive de votre entreprise en vous appuyant sur une image « rêvée » de celle-ci, encore moins de chercher à attirer les candidats en les dupant. Bien au contraire, l’enjeu est ici de capter votre culture d’entreprise et de la révéler au grand jour ! ⭐️

La marque employeur ne transforme pas ce que vous êtes, elle s’appuie sur des éléments identitaires vérifiés pour construire les contours de votre attractivité RH. Établie sur un principe fondamental de transparence, elle révèle donc votre politique et votre fonctionnement interne auprès des candidats. L’objectif de cette démarche est notamment d’avoir un certain contrôle sur la réputation digitale de votre entreprise, et donc de maitriser les messages auxquels sont exposés les talents lorsqu’ils se renseignent sur vous durant leur parcours de recrutement.

Faire éclore votre cadre de communication RH

La marque employeur s’appuie grandement sur les métiers de la communication pour réussir à établir une connexion entre recruteurs et candidats. Pour faire naître une stratégie de communication RH digne de ce nom et partir dans la bonne direction, votre agence marque employeur vous invitera à vous appuyer sur les piliers de votre ADN. Cette identité de marque est la vôtre, et la stratégie de communication RH qui en découle doit justement en accentuer la singularité et aider à la diffuser à l’extérieur de votre entreprise. Pour la matérialiser de façon concrète, votre agence marque employeur réalisera d’ailleurs un brief identitaire au sujet de votre entreprise, qui servira de guide tout au long du projet ! 📝

Dans la continuité, votre partenaire vous aidera à définir les grands objectifs de votre stratégie de communication RH :

  • Qualitatifs : messages clés à diffuser, valeurs à exprimer, validation des messages diffusés par les managers et identification des équipes internes, retours des candidats lors des entretiens.
  • Quantitatifs : nombre de visites sur votre espace carrière, nombre de candidatures reçues, durée moyenne d’un processus de recrutement, taux de turn-over au sein des équipes. 

L’étape de construction de votre cadre de communication RH est aussi l’occasion de vous interroger sur les fondations de votre démarche :

  • Pourquoi mettre en place une telle stratégie ?
  • À qui s’adresse-t-on ?
  • Quels messages forts souhaite-t-on véhiculer ?
  • Sur quels canaux doit-on prendre la parole ?
  • Avec quels formats peut-on capter l’attention de nos cibles ?

Ces questionnements multiples permettent de ramener du bon sens dans la conduite de votre marque employeur, et d’assurer un bon alignement entre votre agence partenaire et vous ! 🎯

Vous aider à formuler votre proposition de valeur


La proposition de valeur, aussi appelée EVP pour « Employee Value Proposition », est une brique absolument incontournable de toute stratégie de marque employeur. La proposition de valeur correspond aux arguments qui font de votre entreprise THE place to work ! Des ateliers menés avec votre agence marque employeur vous aideront à réaliser ce travail introspectif et à faire ressortir les valeurs dominantes de votre entreprise, sa mission, sa vision, son ADN. 

Les arguments qui plaideront en votre faveur peuvent être nombreux : missions, qualité des équipements, convivialité de l’environnement de travail, cohésion d’équipe, responsabilisation et confiance dans le management, évolution de carrière, avantages proposés aux collaborateurs, etc. Vous l’aurez compris, l’idée est ici de définir ce qui incitera un candidat à choisir votre entreprise plutôt qu’une autre, et saupoudrer votre com RH de ces ingrédients savoureux.

Si elle regorge d’opportunités en matière de communication, votre proposition de valeur RH doit évidemment rester conforme à votre véritable fonctionnement en interne, ainsi qu’aux attentes réelles des candidats dans votre secteur d’activité. Sans cette adéquation, votre promesse RH ne rencontrera jamais sa cible, et votre communication sera vaine. Adoptez donc une démarche résolument empathique, tournée vers vos candidats cibles et leurs aspirations profondes. Bien définie et habillement exprimée, elle peut même ruisseler jusqu’à vos équipes internes, et influer sur leur fidélité à votre entreprise.

Structurer ensemble votre stratégie marque employeur

La marque employeur est un projet naturellement collectif. Et pour que cette initiative ne reste pas bloquée sur le bureau de votre Direction RH, pensez bien à impliquer vos équipes. Non seulement des collaborateurs concernés seront plus facilement ambassadeurs demain, mais ils pourraient bien vous aider dès aujourd’hui à construire - ou valider - les messages identitaires de votre entreprise. En menant des entretiens avec eux, vous récolterez leur regard avec ouverture et objectivité, de façon à vous assurer de délivrer un message externe qui correspond à votre réalité interne. Une démarche de transparence donc, lors de laquelle votre agence marque employeur peut jouer un rôle clé d’intermédiaire.

Ensuite, vous pourrez allumer vos réacteurs et préparer le décollage de votre projet 🚀 Les réunions stratégiques c’est génial, mais chez We Feel Good on s’engage à rentrer dans le vif du sujet et à accompagner nos clients jusqu’au déploiement opérationnel de leur marque employeur. La mise en place d’un plan d’action concret vous permettra de transformer votre vision et vos objectifs en projets concrets du quotidien. Lors de cette dernière étape préparatoire, on pose clairement les sujets retenus, les formats les plus adaptés à la cible et les canaux de diffusion privilégiés au sein d’un calendrier éditorial. Un document à dimension collaborative qui deviendra le fil conducteur de votre attractivité RH !

Vous voici plongé dans les coulisses d’un partenariat agence marque employeur – annonceur ! Travailler son attractivité RH aux côtés d’un partenaire de confiance est une aventure aussi structurante que passionnante. Chez We Feel Good, on a toujours une carte à jouer pour vous aider à faire briller votre vitrine RH et encourager les talents à rejoindre votre navire.

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